Mise en place d'un SME

Warning: include(passwd.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/recyconsult/public_html/recy.net/outils/sme-expert/f-construction3.php on line 1

Warning: include(): Failed opening 'passwd.inc.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:include/:../portail-environnement.com/include/:../portail-commun/charte/:../portail-commun/articles/:../include/') in /home/recyconsult/public_html/recy.net/outils/sme-expert/f-construction3.php on line 1
Mise en place d'un SME

L'évolution des normes ISO 9000

Publication des normes ISO 9000 en 1987 (une vingtaine de normes et documents) ; mise à jour en 1994 (phase 1). Une refonte de la structure est prévue pour 2000 (phase 2).
4 normes sont prévues :
- ISO 9000 (systèmes de management de la qualité, concepts et vocabulaires),
- ISO 9001 (systèmes de management de la qualité, exigences),
- ISO 9004 (systèmes de management de la qualité, lignes directrices),
- ISO XXXX (lignes directrices pour l'audit des systèmes de management qualité et environnement).
Il reste possible d'exclure le processus de conception, par exemple, lorsque la conception des produits ne fait pas partie des processus réalisés par l'organisme. La norme ISO 9004 reste une norme de recommandations, non utilisable dans un cadre contractuel.
Les objectifs des futures normes ISO 9000 sont :
- la satisfaction des besoins des utilisateurs,
- la compatibilité avec les versions actuelles des normes,
- l'adaptation aux quatre catégories génériques de produits (matériels, produits issus de processus continus, services et logiciels),
- l'adaptation à toute taille d'entreprise,
- la compatibilité avec les autres normes de système de management,
- la cohérence des démarches assurance qualité et management de la qualité,
- le lien entre les processus de l'entreprise et son système qualité.

Le planning de publication des textes est le suivant :

Quand	Qui	Quoi
Août 1998	TC176/SC2&SC1	Diffusion des avant-projets de normes pour commentaires. Traduction en français.
Août-Décembre 1998	AFNOR	Collecte et synthèse des commentaires français. Réponse au groupe de travail international.
Février 1999	TC176/SC2&SC1	Diffusion d'une deuxième version des avant-projets de normes pour vote.
Mars-Juillet 1999	AFNOR	Collecte et synthèse des commentaires français. Vote sur le passage en projet de norme.
Novembre 1999	TC176/SC2&SC1	Diffusion des projets de norme.
Novembre 1999-Mars 2000	AFNOR	Mise en enquête probatoire. Collecte et synthèse.
Dernier trimestre 2000	ISO	Publication des ISO 9000, 9001 et 9004.


Sommaire		Page précédente	Page suivante